AGER Lebensversicherung AG — Was du jetzt wissen musst

Du hast Post von der AGER Lebensversicherung bekommen und fragst dich, was das bedeutet? Hier erfährst du alles Wichtige — und was du jetzt tun solltest.

Stand: 28. April 2026 — diese Seite wird laufend aktualisiert. Das Originalschreiben der AGER vom Dezember 2023 findest du unten als PDF zum Mitnehmen.

Was ist die AGER Lebensversicherung?

Die AGER Lebensversicherung AG ist kein neues Unternehmen und kein Betrug. Sie wurde von der AXA gegründet, um bestimmte Versicherungsverträge — vor allem aus der ehemaligen DBV Deutsche Beamtenversicherung und DBV-Winterthur — in eine eigene Gesellschaft zu überführen.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat diese Übertragung genehmigt. Seit Ende 2023 ist die AGER Lebensversicherung AG dein neuer Vertragspartner.

Was bedeutet das für deinen Vertrag?

Dein Vertrag behält seine volle Gültigkeit Alle Garantien, Konditionen und Bedingungen bleiben bestehen Bereits zugeteilte Überschussanteile bleiben erhalten Sofern dein Vertrag eine staatliche Förderung enthält, bleibt sie bestehen (für AGER-Verträge praktisch nicht relevant — Riester wurde nicht übertragen) Der Lastschrifteinzug läuft automatisch weiter

Hast du Handlungsbedarf?

Wenn du per Lastschrift zahlst: Nein. Der Einzug erfolgt automatisch durch die AGER Lebensversicherung AG.

Wenn du per Überweisung oder Dauerauftrag zahlst: Ja — du musst die neue Bankverbindung hinterlegen:

IBAN: DE13 3005 0000 0001 7045 19
BIC: WELADEDDXXX (Helaba Düsseldorf)

Bitte gib bei der Überweisung immer deine Vertragsnummer an.

AGER Lebensversicherung — Kontakt

Postanschrift
AGER Lebensversicherung AG
Postfach 920117
51151 Köln
Kundenservice
Telefon: 0221 148-41013
E-Mail: service@axa.de
Web: www.axa.de

Unsicher, was das für dich bedeutet?

Wenn Versicherungsbestände übertragen werden, fragen sich viele: Ist mein Geld noch sicher? Soll ich kündigen? Gibt es bessere Alternativen?

Als freier Versicherungsmakler kann ich deinen AGER-Vertrag neutral bewerten — ohne etwas verkaufen zu wollen. Gemeinsam schauen wir, ob dein Vertrag noch zu deiner aktuellen Lebenssituation passt.

Kostenlose Vertragsprüfung Ehrliche Einschätzung — kein Verkaufsgespräch Deutschlandweit für dich da — egal ob du in München, Berlin oder im Sauerland wohnst
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Häufige Fragen zur AGER Lebensversicherung

Ist die AGER Lebensversicherung seriös?
Ja. Die AGER Lebensversicherung AG wurde von der AXA gegründet und von der BaFin genehmigt. Sie ist eine regulierte deutsche Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Köln.
Muss ich meinen Vertrag kündigen?
Nein. Die Übertragung ist automatisch erfolgt. Dein Vertrag läuft mit allen Rechten und Pflichten weiter. Eine Kündigung ist nicht nötig — und oft auch nicht sinnvoll, weil du dabei Garantien verlieren kannst.
Was ist der Unterschied zwischen AXA und AGER?
Die AGER Lebensversicherung AG ist eine Tochtergesellschaft der AXA. Sie wurde gegründet, um bestimmte Lebensversicherungsbestände (vor allem ehemalige DBV/DBV-Winterthur Verträge) eigenständig zu verwalten. Der Kundenservice läuft weiterhin über AXA.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Dein bisheriger Betreuer bleibt dein Ansprechpartner. Den Kundenservice erreichst du unter 0221 148-41013 oder per E-Mail an service@axa.de. Wenn du einen freien Makler für eine neutrale Bewertung suchst, melde dich gerne bei mir.
Kann ich meinen Vertrag auf einen anderen Anbieter übertragen?
Ein direkter Wechsel des Anbieters ist bei Lebensversicherungen in der Regel nicht möglich. Du kannst den Vertrag kündigen oder beitragsfrei stellen, aber das solltest du vorher genau prüfen lassen — oft gehen dabei wertvolle Garantien verloren.
Was passiert mit meiner Riester-Rente bei AXA / DBV-Winterthur — wandert die mit zur AGER?
Nein. Riester-Verträge sind nicht Teil des übertragenen Bestands. Die AGER verwaltet ausschließlich klassische Lebens- und Rentenversicherungsverträge. Wenn du einen Riester-Vertrag bei AXA bzw. DBV-Winterthur hast, läuft der weiterhin direkt bei der AXA Lebensversicherung. Das AGER-Schreiben betrifft nur deinen klassischen Vertrag.
Lohnt sich Kündigung oder lieber beitragsfrei stellen?
Pauschal nicht zu beantworten. Entscheidend sind Garantiezins, Rückkaufswert, Restlaufzeit und die steuerliche Behandlung deines Vertrags. Bei alten DBV-/DBV-Winterthur-Verträgen mit hohem Garantiezins ist Kündigen oft teurer als gedacht — beitragsfrei stellen erhält den Vertrag und damit die Garantien, ohne dass du weiter einzahlen musst.

Was im AGER-Schreiben nicht steht — und für dich entscheidend ist

Das offizielle Schreiben sagt dir, was sich ändert. Es sagt dir nicht, was das für deine konkrete Vertragsbewertung bedeutet. Aus meiner Beratungspraxis sind das die fünf Fragen, die nach dem AGER-Schreiben am häufigsten kommen — und auf die das Anschreiben keine Antwort gibt:

1. Wie hoch ist mein tatsächlicher Rückkaufswert — und warum ist er kleiner als die Summe meiner Beiträge?
In den ersten Vertragsjahren werden Abschlusskosten verrechnet. Der Rückkaufswert kann spürbar unter dem liegen, was du eingezahlt hast. Das solltest du wissen, bevor du über eine Kündigung auch nur nachdenkst.
2. Welcher Garantiezins ist in meinem Vertrag eingebaut?
Viele alte DBV- und DBV-Winterthur-Verträge aus den 90er- oder frühen 2000er-Jahren laufen mit einem Garantiezins von 3 bis 4 %. Den bekommst du heute nirgendwo mehr neu. Vor einer Kündigungsentscheidung lohnt sich also zweimal hinschauen.
3. Was bedeutet die Übertragung steuerlich?
Stichwort 12-Jahres-Regel und Halbeinkünfteverfahren. Bei Verträgen vor 2005 ist die Auszahlung nach 12 Jahren oft steuerfrei. Die Übertragung auf die AGER ändert daran nichts — aber viele Bestandskunden wissen heute nicht mehr, wann ihr Vertrag genau gestartet ist und was das für die Auszahlung bedeutet.
4. Was ist mit meinem Riester-Vertrag — wandert der mit?
Nein. Riester-, Rürup- und fondsgebundene Verträge wurden nicht auf die AGER übertragen — die AGER verwaltet nur klassische Lebens- und Rentenversicherungen. Wenn du also auch eine Riester-Rente oder eine fondsgebundene Versicherung bei AXA hast, läuft die weiter bei der AXA Lebensversicherung. Lohnt sich trotzdem zu prüfen: Die Riester-Reform 2025/2026 verändert die Förderlandschaft — ob dein Bestandsvertrag noch optimal ist, ist eine eigene Frage.
5. Soll ich kündigen, beitragsfrei stellen oder einfach weiterzahlen?
Das hängt von Garantiezins, Rückkaufswert, Restlaufzeit und deiner steuerlichen Situation ab — und nicht von der AGER-Übertragung selbst. Erst die Zahlen kennen, dann entscheiden. Wie du an die Zahlen kommst, steht im nächsten Block.

Wenn du eine dieser Fragen für deinen Vertrag beantwortet haben willst, meld dich. Ein freier Makler darf dir das ehrlich sagen, ohne dir gleich etwas Neues verkaufen zu müssen.

Mein Rat: Fordere deinen Beitragsverlauf an

Dieser Tipp gilt nicht nur für AGER-Kunden, sondern für jeden, der eine Lebensversicherung hat — egal ob AXA, Allianz, Generali, Deutsche Vermögensberatung oder eine andere Gesellschaft.

Was ist ein Beitragsverlauf?

Ein Beitragsverlauf zeigt dir, welchen Beitrag du in welchem Jahr gezahlt hast. Viele Verträge enthalten Dynamiken — dein Beitrag steigt also jedes Jahr automatisch. Nach 20 oder 30 Jahren weiß kaum jemand noch, wie viel insgesamt eingezahlt wurde. Genau das brauchst du aber, um die tatsächliche Rendite deines Vertrags berechnen zu können.

Warum ist das so wichtig?

Ohne den Beitragsverlauf kannst du nicht beurteilen, ob sich dein Vertrag gelohnt hat — und ob es sich lohnt, ihn weiterzuführen, beitragsfrei zu stellen oder zu kündigen. Die Gesamtrendite ist die Grundlage für jede sinnvolle Entscheidung.

So gehst du vor

1.Schreib direkt an die Hauptverwaltung der AGER (Postfach 920117, 51151 Köln) — nicht an deinen Betreuer oder eine Agentur vor Ort. Anfragen, die über Vermittler laufen, dauern oft länger oder gehen im Tagesgeschäft unter. Dieser Tipp gilt für jede Lebensversicherung, nicht nur AGER. 2.Fordere eine vollständige Aufstellung: Welcher Beitrag wurde in welchem Jahr gezahlt? Wie viele Beiträge insgesamt? Wann gab es Änderungen (Dynamik, Beitragsanpassung)? 3.Bleib hartnäckig. Meiner Erfahrung nach dauert es nicht Tage, sondern Wochen — manchmal Monate — bis eine qualifizierte Antwort kommt. Wenn du ein allgemeines Schreiben bekommst, das deine Fragen nicht beantwortet: nachhaken, fordern, nicht abwimmeln lassen. 4.Lass die Rendite berechnen. Mit dem Beitragsverlauf und dem aktuellen Rückkaufswert kann ein freier Makler die tatsächliche Rendite deines Vertrags berechnen — und dir zeigen, welche Optionen du hast.

Mein Angebot: Wenn du deinen Beitragsverlauf hast, prüfe ich deinen Vertrag kostenlos und unverbindlich. Ich sage dir ehrlich, ob sich Weiterzahlen lohnt — oder ob dein Geld woanders besser aufgehoben ist.

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Meine Einschätzung als Makler

Ich habe mich ausführlich mit der Übertragung auf die AGER Lebensversicherung auseinandergesetzt. Hier meine persönliche Bewertung:

AXA stößt DBV Winterthur Lebensversicherung AG ab (Dezember 2023) → Teil 2: AXA und Athora beenden Gespräche (Mai 2024) →

Das Originalschreiben der AGER Lebensversicherung AG (Dezember 2023):

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